Preskoči na sadržaj
nokofy

Česta pitanja

Pitanja koja nam se najčešće postavljaju — i odgovori bez uvijanja

Trideset pitanja, poređanih u šest grupa. Ako tvoje pitanje nije ovde, piši nam na podrska@nokofy.com — odgovaramo odmah i ne šaljemo te na stranicu sa uputstvom.

1. grupa · 5 pitanja

Osnovno

Šta je alat, za koga je i koliko brzo se vidi da nešto radi.

Lista pitanja koja se otvaraju jedno po jedno

Šta je Nokofy?

Nokofy je SEO alat na srpskom koji ti pokaže šta ljudi zaista pitaju Google, napiše članak o tome i prati da li si zbog toga počeo da rangiraš. To je ceo krug: upišeš jednu reč iz svog posla, dobiješ prava pitanja iz žive pretrage sa brojem pretraga mesečno, klikneš i članak se napiše, objaviš ga, a reč iz njega sama ulazi u praćenje pozicija. Uz to ide i audit sajta, checkliste sa prioritetima, analiza konkurencije, backlinkovi, lokalni SEO i izveštaji. Šesnaest alata, jedan nalog, jedna pretplata — na srpskom od dugmadi do gotovog teksta, uz engleski i još pet jezika za pisanje.

Link na ovaj odgovor

Moram li da se razumem u SEO?

Ne. Alat je pravljen tako da ti kaže šta da uradiš sledeće, a ne da ti pokaže tabelu i ostavi te da se snađeš. Checkliste imaju 1.199 stavki poređanih po prioritetu i uz svaku piše zašto je bitna, kako se popravlja i koliko utiče. Audit ne daje gomilu grešaka nego listu poređanu po tome šta te najviše košta. Uz svaki stručni pojam u alatu stoji objašnjenje na srpskom, a imamo i rečnik od pedesetak pojmova. Ako umeš da otvoriš svoj sajt i da pročitaš rečenicu, umeš da koristiš Nokofy.

Link na ovaj odgovor

Radi li ovo za srpsko tržište?

Da, za to je i pravljeno. Pretraga se radi za Google.rs i srpski jezik — pitanja, volumeni, pozicije i SERP rezultati odnose se na ono što ljudi ovde zaista kucaju. Tekstovi se pišu na srpskom, sa razumevanjem kako se ovde piše i pita, ne kao mašinski prevod sa engleskog. Interfejs, checkliste, objašnjenja i podrška su takođe na srpskom. Ako radiš i za inostranstvo, podržana su još 24 jezika i druga tržišta, ali srpsko je ono za koje je alat prvo napravljen i najbolje podešen.

Link na ovaj odgovor

Koliko brzo se vide rezultati?

Ovde nećemo da lažemo, jer je to najčešća laž u SEO ponudama. Prve pomake obično vidiš za četiri do osam nedelja — nova stranica uđe u indeks, pojavi se na trećoj ili četvrtoj strani, počne da hvata prve prikaze. Ozbiljan rezultat, onaj koji se oseti u broju upita, traži tri do šest meseci doslednog rada: nekoliko članaka mesečno, popravljene tehničke greške, praćene reči. Brže ide ako je sajt zdrav i star, sporije ako je nov ili u zasićenoj branši. Ono što dobiješ prvog dana su podaci i lista posla — rezultat dolazi kad se posao odradi.

Link na ovaj odgovor

Mogu li da probam besplatno?

Da, i ne traži se kartica. Besplatan paket nema rok — nije probnih četrnaest dana: jedan sajt, deset praćenih reči, dva istraživanja i jedan članak mesečno, audit do 500 stranica. To je dovoljno da vidiš prava pitanja za svoju branšu, pokreneš audit svog sajta i pročitaš jedan gotov članak pre nego što doneseš odluku. Nijedan modul nije zaključan — razlikuju se samo količine. Ako ti odgovara, prelaziš na veći paket; ako ne, ostaješ na besplatnom ili odeš, bez otkazivanja i bez poziva.

Link na ovaj odgovor

2. grupa · 6 pitanja

AI sadržaj

Kažnjava li Google mašinski tekst, koliko ga moraš dorađivati i šta biraš pre pisanja.

Lista pitanja koja se otvaraju jedno po jedno

Da li Google kažnjava tekstove koje piše veštačka inteligencija?

Ne. Google je to i zvanično rekao: ne kažnjava se način na koji je tekst nastao, nego bezvredan sadržaj — svejedno da li ga je pisao čovek ili mašina. Kažnjava se tekst koji ne odgovara ni na jedno pravo pitanje, prepisuje tuđe i postoji samo da bi popunio sajt. Naši tekstovi kreću od pitanja koje ljudi stvarno kucaju u pretragu, pišu se u koracima da drže temu, dobijaju strukturu koju pretraga očekuje i prolaze kroz jedanaest SEO provera. Ispod praga kvaliteta alat ti jasno kaže da tekst još nije za sajt. I na kraju — ti ga pročitaš, doteraš i sam objaviš; ništa ne ide na tvoj sajt bez tvoje odluke.

Link na ovaj odgovor

Moram li da uređujem članak pre objave?

Ne moraš, ali ti savetujemo da uvek pročitaš. Članak stiže sa naslovom, opisom, sadržajem, FAQ blokom, slikama i internim linkovima — tehnički je spreman da ide na sajt. Ono što alat ne može da zna su tvoje cene, tvoj način rada, ime tvoje ulice i priča koju samo ti imaš. Pet minuta koje uložiš da dodaš dva-tri svoja pasusa razlikuju tekst koji je „dobar kao i svaki drugi“ od teksta koji prodaje. Uređuješ u našem editoru, menjaš naslov i opis, brišeš ili dopisuješ sekcije — i tek onda objavljuješ.

Link na ovaj odgovor

Na kom jeziku piše članke?

Prvenstveno na srpskom — to je razlog zbog kog Nokofy i postoji. Podržana su ukupno 24 jezika, pa ako imaš sajt za inostranstvo ili višejezičnu prodavnicu, tekst može da se piše i na engleskom, nemačkom, ruskom i ostalima sa spiska. Za poređenje: najveći svetski alat za AI pisanje sadržaja podržava osam jezika i srpski nije među njima, pa se domaći sajtovi tamo snalaze tako što pišu na engleskom i prevode. Kod nas se tekst piše na srpskom od prve rečenice, ne prevodi se posle.

Link na ovaj odgovor

Koliko je članak dugačak?

Biraš ti: 1.000, 1.500 ili 2.000 reči. Članak se ne piše iz jednog poteza nego u koracima — prvo struktura, pa uvod, pa svaka od četiri do deset celina posebno, pa najčešća pitanja, pa zaključak. Zato duži tekst ne znači i praznije rečenice: svaka sekcija ima svoju temu i ne ponavlja prethodnu. Za većinu tema 1.500 reči je dobra mera — dovoljno da pokriješ pitanje i podpitanja, a da čovek ne odustane na pola. Za usko, konkretno pitanje 1.000 reči je često bolje nego naduvavanje teksta.

Link na ovaj odgovor

Mogu li da biram stil ili šablon članka?

Da. Postoje četiri tipa teksta i biraš ga pre pisanja: vodič (objašnjava temu u celini), uputstvo „kako da“ (korak po korak, sa koracima koje pretraga ume da prikaže posebno), lista („sedam stvari koje…“) i poređenje (A naspram B). Tip biraš prema nameri pretrage — za informativno pitanje ide vodič, za „kako se radi“ uputstvo, za kupovnu dilemu poređenje. Uz to biraš dužinu, jezik i da li se dodaju slike. Ton je usklađen sa srpskim tržištem: drugo lice, kratke rečenice, bez korporativnog naklapanja.

Link na ovaj odgovor

Šta ako mi se članak ne dopadne?

Tri opcije, sve tri brze. Prva: otvoriš ga u editoru i prepraviš ono što smeta — najčešće je to uvod ili jedna sekcija, ne ceo tekst. Druga: pustiš da se napiše ponovo, sa drugim tipom članka ili drugom polaznom rečju, jer je najčešći razlog za loš tekst pogrešno postavljena tema, a ne pisanje. Treća: ne objaviš ga. Članak ostaje kod tebe u nalogu i ne ide nigde dok ti ne kažeš. Ocena kvaliteta 0–100 uz svaki tekst ti unapred kaže gde je slab, pa ne moraš sam da tražiš šta ne valja.

Link na ovaj odgovor

3. grupa · 5 pitanja

Podaci i tačnost

Odakle brojevi, zašto se razlikuju od drugih alata i šta je merenje a šta procena.

Lista pitanja koja se otvaraju jedno po jedno

Odakle vam podaci?

Iz tri izvora, i uvek ti piše koji je koji. Prvo, iz žive Google pretrage — pitanja iz automatskog dopunjavanja i iz bloka „Ljudi takođe pitaju“, sa stvarnim rezultatima pretrage za zadatu lokaciju. Drugo, iz baza podataka o pretragama — otuda dolaze volumeni, cena klika, težina reči i podaci o konkurenciji. Treće, iz tvojih naloga — Google Search Console i Bing Webmaster Tools, ako ih povežeš, daju izmerene klikove, prikaze i pozicije. Uz to naš robot čita tvoj sajt za potrebe audita. Ne izmišljamo brojeve i ne prikazujemo procenu kao da je merenje.

Link na ovaj odgovor

Zašto se vaš broj razlikuje od Google Analytics-a?

Zato što se meri različita stvar. Analytics broji posete sajtu — svakoga ko dođe, bilo kojim putem: sa pretrage, sa Facebook-a, iz mejla, direktno. Nokofy pokazuje vidljivost u pretrazi — pozicije, prikaze i klikove sa Google-a, plus procene tamo gde nema izmerenog podatka. Razlike prave i blokatori reklama, kolačići koje posetilac ne prihvati, roboti koje Analytics filtrira drugačije, i različiti vremenski opsezi. Najbliži poklapanju su podaci iz Search Console-a, jer ih beleži sam Google. Poenta: ne gledaj koji broj je „tačan“, nego prati trend u istom alatu.

Link na ovaj odgovor

Šta znači „procena“, a šta „izmereno“?

Ovo je razlika koju u alatu vidiš uz svaki podatak, jer je pošteno da je vidiš. Izmereno znači da broj dolazi iz stvarnog merenja: pozicija proverena na pretrazi tog dana ili podatak iz tvog Search Console naloga. Procena znači da je broj izračunat — na primer procenjeni mesečni saobraćaj, koji se dobija iz pozicije, volumena reči i uobičajenog procenta klikova za tu poziciju. Procene su odlične za poređenje sa konkurencijom, jer za tuđi sajt niko nema izmerene podatke. Za tvoj sajt uvek gledaj izmereno kad postoji.

Link na ovaj odgovor

Da li vi vidite moje podatke?

Tvoji podaci su tvoji i koriste se da bi alat radio za tebe — ništa od toga ne prodajemo, ne ustupamo trećim stranama i ne koristimo da bismo pomogli drugom korisniku. Pristup podacima ima ograničen broj ljudi u timu i to samo kada rešava tvoj prijavljen problem, kad ti to tražiš od nas. Veza sa Search Console-om je isključivo za čitanje — ne možemo da menjamo tvoja podešavanja niti da šaljemo zahteve umesto tebe. Detalji o čuvanju, brisanju i tvojim pravima stoje u Politici privatnosti.

Link na ovaj odgovor

Čuvate li istoriju?

Da, i to je jedan od jačih razloga da nalog povežeš danas. Google Search Console čuva poslednjih 16 meseci i sve starije trajno briše. Ono što mi jednom povučemo iz tvog naloga ostaje kod nas i posle toga, pa kroz godinu-dve imaš arhivu koju kod Google-a više nemaš. Isto važi za pozicije praćenih reči (grafikon do 16 meseci unazad), za ocene audita kroz vreme i za snimke istraživanja koja si radio. Svaki dan bez povezanog naloga je mesec istorije koji ti se posle neće vratiti.

Link na ovaj odgovor

4. grupa · 4 pitanja

Search Console i povezivanje

Šta dobijaš povezivanjem, koji nivo pristupa tražimo i šta ako nalog nemaš.

Lista pitanja koja se otvaraju jedno po jedno

Zašto da povežem Search Console?

Zato što je to jedina tačka u kojoj alat prestaje da procenjuje i počinje da meri. Kad povežeš, dobijaš prave upite za koje se pojavljuješ — uključujući one za koje nisi ni znao da ti donose posetioce — stvarne klikove, prikaze, CTR i pozicije, indeksni status svake stranice, greške u sitemap-u i listu prilika gde imaš dobru poziciju a malo klikova. Uz to alat kalibriše procene za konkurenciju tvojim stvarnim brojevima, pa je poređenje bliže stvarnosti. Search Console je besplatan kod Google-a, povezivanje traje par minuta i nije poseban paket kod nas.

Link na ovaj odgovor

Da li menjate nešto na mom nalogu?

Ne, i to nije obećanje nego nivo pristupa. Veza koju odobriš daje isključivo pravo čitanja — tehnički ne možemo da promenimo nijedno podešavanje, da uklonimo stranicu iz indeksa, da dodamo ili obrišemo korisnika, niti da pošaljemo bilo kakav zahtev umesto tebe. Ne tražimo taj nivo dozvole. Povezivanje nema veze ni sa samim sajtom: ne ubacujemo kod, ne diramo fajlove i ne tražimo lozinke za hosting ili administraciju. Na ekranu koji ti Google prikaže pre odobrenja tačno piše šta se traži — pročitaj ga, tu je sve.

Link na ovaj odgovor

Mogu li da otkačim nalog?

Da, u svakom trenutku i u jednom koraku. Vezu prekidaš iz alata, a možeš i iz svog Google naloga, u spisku aplikacija kojima si ikad dao pristup. Ne tražimo objašnjenje, ne pravimo prepreke i ne krijemo dugme kroz pet ekrana. Kad otkačiš, prestaje svako povlačenje novih podataka. Ono što je do tada povučeno ostaje u tvom nalogu kod nas dok ga ti ne obrišeš — ako hoćeš i to da uklonimo, javi na podršku i brišemo. Isto važi i za Bing Webmaster Tools.

Link na ovaj odgovor

Šta ako nemam Search Console?

Onda alat radi na procenama, i to je i dalje upotrebljivo: pitanja, volumeni, pozicije, audit, checkliste i pisanje članaka funkcionišu bez ijednog povezanog naloga. Ali propuštaš najbolji besplatan izvor podataka koji postoji. Search Console je Google-ov servis i besplatan je — postavljanje traje desetak minuta, a dokazivanje da je sajt tvoj se najčešće radi jednim zapisom u DNS-u ili fajlom na sajtu. Ako te to plaši, javi se podršci i provešćemo te kroz postupak. Vredi to uraditi prvog dana, jer se istorija koju Google obriše ne vraća.

Link na ovaj odgovor

5. grupa · 6 pitanja

Paketi i naplata

Koji paket uzeti, šta se dešava na limitu i šta biva sa podacima ako otkažeš.

Lista pitanja koja se otvaraju jedno po jedno

Koji paket mi treba?

Kreni od besplatnog i pusti da ti alat pokaže gde te steže. Besplatan je za jedan sajt, deset praćenih reči i jedan članak mesečno — dovoljno da vidiš da li ti odgovara. Pro je za ozbiljan rad na jednom do pet sajtova: 500 praćenih reči, pet članaka i pet istraživanja mesečno, audit do 5.000 stranica, automatska osvežavanja i obaveštenja mejlom. Business je za agencije i veće prodavnice: do 20 sajtova, 1.500 reči, 20 članaka, audit do 10.000 stranica i 25 članova tima. Nijedan modul nije zaključan ni u jednom paketu — razlikuju se samo količine.

Link na ovaj odgovor

Šta ako pređem limit?

Ništa se ne gasi i ništa se ne naplaćuje bez tvog znanja. Kad potrošiš mesečnu kvotu za članke ili istraživanja, ta radnja čeka do sledećeg obračunskog perioda, a sve ostalo u alatu nastavlja da radi normalno — pozicije se i dalje mere, audit se i dalje pokreće, podaci su i dalje tu. U alatu vidiš brojač iskorišćenog (na primer „3/5 istraživanja ovog meseca“) pa te limit ne iznenadi. Ako ti kvota stalno nedostaje, to je znak da ti treba veći paket, a ne da ti naplatimo prekoračenje.

Link na ovaj odgovor

Mogu li da menjam paket?

Da, u oba smera i bez razgovora sa prodajom. Prelazak na veći paket važi odmah — novi limiti se otključavaju čim se plaćanje potvrdi. Prelazak na manji paket ili na besplatan važi od sledećeg obračunskog perioda, da ne izgubiš ono što si već platio. Ako pređeš na manji paket a imaš više praćenih reči ili sajtova nego što novi paket nosi, ništa se ne briše — biraš šta ostaje aktivno, ostalo se pauzira i čeka.

Link na ovaj odgovor

Ima li ugovora i minimalnog trajanja?

Nema. Pretplata je mesečna i otkazuješ je kad hoćeš, iz svog naloga, bez otkaznog roka, bez poziva „koleginici iz zadržavanja“ i bez obrazloženja. Besplatan paket nema ni pretplatu ni karticu. Nema skrivenih dodataka: pisanje članaka, izveštaji, AI vidljivost i praćenje pozicija su u paketu, ne kao doplata.

Link na ovaj odgovor

Šta biva sa podacima ako otkažem?

Nalog ne nestaje. Kad otkažeš pretplatu, prelaziš na besplatan paket i tvoji podaci — istorija pozicija, audit izveštaji, napisani članci, povučena istorija iz Search Console-a — ostaju kod nas, samo se količine vraćaju na besplatne limite. Sve što ti treba možeš pre toga da izvezeš u CSV, a članke da kopiraš kao HTML ili čist tekst. Ako hoćeš potpuno brisanje naloga i svega u njemu, tražiš to iz podešavanja ili mejlom i mi to uradimo.

Link na ovaj odgovor

Kako se plaća?

Plaćanje ide mesečno, karticom, a za firme je moguće i plaćanje po predračunu sa računom. Cene za Pro i Business pakete, kao i tačan spisak podržanih načina plaćanja, stoje na stranici cenovnika. Besplatan paket ne traži karticu uopšte — ne uzimamo podatke „za slučaj da se predomisliš“. Račun za svako plaćanje stiže mejlom i dostupan je u nalogu.

Link na ovaj odgovor

6. grupa · 4 pitanja

Tehnika i podrška

Kako se ponaša naš robot, radi li alat za tvoju platformu i kako do čoveka.

Lista pitanja koja se otvaraju jedno po jedno

Da li vaš robot opterećuje moj sajt?

Ne. Naš robot za obilazak se zove NokofyAuditBot i ponaša se pristojno: pravi pauzu od dve sekunde između zahteva, što je blaže od običnog saobraćaja koji sajt ionako trpi. Poštuje robots.txt — ako mu tamo zabraniš pristup nekom delu sajta, tamo neće ići. Ne popunjava forme, ne prijavljuje se ni na jedan nalog i ne prikuplja lične podatke — čita samo javno dostupne stranice, isto kao i pretraživač. Za sajt od 50 stranica gotov je za oko tri minuta, za 500 za oko dvadeset.

Link na ovaj odgovor

Radi li ovo za WordPress, Shopify ili sajt po meri?

Radi za svaki sajt koji je dostupan na internetu, jer alat radi spolja — kroz pretragu i kroz javne stranice tvog sajta. Ne instalira se dodatak, ne dira se tema i ne traži se pristup hostingu. WordPress, Shopify, WooCommerce, Wix, Webflow, sajt koji ti je programer pravio po meri — svejedno je. Članak dobijaš kao gotov HTML ili čist tekst i nalepiš ga gde god objavljuješ, sa svim što nosi: naslovom, opisom, strukturiranim podacima i slikama.

Link na ovaj odgovor

Mogu li da izvezem podatke?

Da. Sve veće tabele u alatu imaju izvoz u CSV — pozicije, nalazi audita, backlinkovi, rezultati istraživanja reči, analiza konkurencije, stranice. Članke kopiraš kao HTML ili kao čist tekst, sa jednim dugmetom. Izveštaji se prave sa tvojim logom i bojom i šalju klijentu ili šefu bez dodatnog troška. Alat ume i da napravi fajlove za tvoj sajt ako ih nemaš: sitemap.xml, llms.txt i disavow.txt sa označenim spam linkovima. Ništa od toga nije zaključano kao dodatak — izvoz je deo alata, ne opcija koja se doplaćuje.

Link na ovaj odgovor

Kako do podrške?

Pišeš na podrska@nokofy.com i odgovaramo na srpskom, od čoveka koji zna alat, a ne iz šablona. U poruci nam pomogne ako navedeš adresu sajta i, ako je reč o grešci, šta si tačno kliknuo pre nego što se desila. Za veće naloge i agencije postoji i mogućnost razgovora uživo kroz tvoj nalog — zakazuje se preko stranice kontakta. Uputstva i objašnjenja pojmova stoje u samom alatu, a osnove su sabrane na stranicama „Prvi koraci“ i „Rečnik pojmova“.

Link na ovaj odgovor

Nisi našao odgovor?

Piši nam i dobićeš odgovor od čoveka koji zna alat — odmah. Ako ti je lakše da ti neko pokaže uživo, zakaži kratak razgovor preko stranice kontakta.

Ili direktno na podrska@nokofy.com

Ostalo je još jedno pitanje: da li kod tebe radi

Napravi nalog, dodaj sajt i upiši jednu reč iz svog posla. Za nekoliko minuta imaš listu pravih pitanja sa brojem pretraga i ocenu kvaliteta svog sajta — to je odgovor koji nijedna stranica sa pitanjima ne može da ti da.

Bez kartice · Bez ugovora · Otkazuješ kad hoćeš